مشهد وسائل التواصل الاجتماعي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا يتطور بشكل أسرع من أي وقت مضى. بينما تلعب الاتجاهات العالمية مثل المحتوى المولد بالذكاء الاصطناعي والفيديو القصير دوراً بالتأكيد، فإن للمنطقة ديناميكياتها الفريدة التي تحتاج الشركات والمبدعون الأذكياء إلى فهمها.
المحتوى العربي أولاً يفوز. لسنوات، اعتمدت العديد من العلامات التجارية في المنطقة على المحتوى الإنجليزي، بافتراض أنه يصل لجمهور أوسع. هذا يتغير بسرعة. البيانات تظهر أن المنشورات باللغة العربية تتفوق باستمرار على الإنجليزية في التفاعل عبر المنطقة. من مصر إلى المغرب، يستجيب الجمهور بشكل أقوى للمحتوى بلغتهم الأم — خاصة العربية العامية التي تبدو أصيلة بدلاً من العربية الفصحى الرسمية.
تيليغرام أصبح قوة في شمال أفريقيا. بينما يهيمن واتساب على المراسلة في الخليج، نحت تيليغرام مساحة كبيرة في دول مثل تونس والجزائر وليبيا. الشركات تبني مجتمعات وتدير خدمة العملاء وحتى تبيع المنتجات عبر قنوات تيليغرام. إذا لم تتضمن استراتيجيتك تيليغرام في شمال أفريقيا، فأنت تفوت فرصة ضخمة.
الفيديو القصير لا يتباطأ. تيك توك و Instagram Reels يستمران في السيطرة على الانتباه في كل سوق. لكن المثير في 2026 هو التحول نحو المحتوى القصير التعليمي والقيمي. دروس المنتجات والنصائح السريعة والمحتوى خلف الكواليس يتفوق على الترفيه البحت لحسابات الأعمال.
سناب شات يبقى ملكاً في الخليج. رغم الروايات العالمية عن تراجع سناب شات، تستمر المنصة في الازدهار في السعودية والكويت والإمارات. للشركات التي تستهدف المستهلكين في الخليج — خاصة الفئات العمرية الأصغر — سناب شات Discover و Spotlight هما قناتان أساسيتان.
المنصات المبنية على المجتمع تنمو. بجانب المنصات الكبرى، نشهد تفاعلاً متزايداً في مجتمعات Discord ومنتديات مشابهة. جمهور المنطقة يبحث عن مساحات أكثر أصالة وأقل خضوعاً للخوارزميات للتواصل.
الخلاصة الرئيسية للشركات: لا توجد استراتيجية واحدة تناسب الجميع لوسائل التواصل الاجتماعي في المنطقة. ما ينجح في الرياض قد لا ينجح في الجزائر. ما يلقى صدى في القاهرة قد يفشل في دبي. العلامات التجارية الأكثر نجاحاً هي التي تفهم الفروق المحلية مع الحفاظ على حضور متماسك عبر المنصات.