دليل المستخدم

كل ما تحتاج معرفته للاستفادة القصوى من روّج.

1. البداية

مرحباً بك في روّج! إليك كيفية البدء في دقائق.

الخطوة 1: إنشاء حسابك سجّل باستخدام بريدك الإلكتروني أو استخدم تسجيل الدخول بـ Google/Apple. ستنتقل مباشرة إلى لوحة التحكم.

الخطوة 2: إكمال ملفك الشخصي توجه إلى الإعدادات لإضافة اسمك وصورتك الشخصية ولغتك المفضلة (العربية أو الإنجليزية). يمكنك تبديل اللغة في أي وقت من رأس لوحة التحكم.

الخطوة 3: اختيار خطتك يقدم روّج خططاً مرنة من المجاني إلى المؤسسات. قم بزيارة الإعدادات ← الاشتراك لاستكشاف الخيارات. يمكنك البدء بالخطة المجانية والترقية في أي وقت.

2. ربط حسابات التواصل الاجتماعي

اربط حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي لفتح الإمكانيات الكاملة لروّج.

كيفية الربط: انتقل إلى صفحة الحسابات من القائمة الجانبية. انقر على "ربط حساب" واختر منصتك (إنستغرام، فيسبوك، X/تويتر، تيك توك، لينكد إن، يوتيوب، سناب شات، أو ثريدز). سيتم توجيهك إلى المنصة لتفويض روّج. بعد التفويض، سيظهر حسابك في قائمة الحسابات المتصلة.

المنصات المدعومة: • Meta (فيسبوك وإنستغرام) — النشر والجدولة وتتبع التحليلات • X (تويتر) — التغريد والجدولة ومراقبة التفاعل • TikTok — رفع الفيديوهات وتتبع الأداء • LinkedIn — مشاركة المحتوى المهني وتتبع الوصول • YouTube — إدارة محتوى الفيديو والتحليلات • Snapchat — إدارة القصص وتتبع المشاهدات • Threads — النشر والتفاعل مع جمهورك

ملاحظات مهمة: • نستخدم OAuth 2.0 — لا نرى أو نخزن كلمات مرور وسائل التواصل الاجتماعي أبداً • يمكنك فصل أي حساب في أي وقت • الفصل يزيل فوراً جميع الرموز المخزنة

3. إنشاء ونشر المنشورات

أنشئ محتوى جذاباً وانشره عبر منصات متعددة في وقت واحد.

إنشاء منشور: انقر على "إنشاء منشور" من القائمة الجانبية أو استخدم اختصار لوحة المفاتيح Ctrl+N. اكتب محتواك، أضف صوراً أو فيديوهات، واختر المنصات التي تريد النشر عليها. يمكنك معاينة كيف سيظهر منشورك على كل منصة قبل النشر.

مكتبة المحتوى: احفظ المحتوى المتكرر الاستخدام والقوالب والوسائط في مكتبة المحتوى للوصول السريع. نظّم باستخدام المجلدات والعلامات.

الجدولة المجمّعة: استخدم ميزة الجدولة المجمّعة لإنشاء منشورات متعددة دفعة واحدة. ارفع ملف CSV أو أنشئها يدوياً — مثالي لتخطيط أسبوع أو شهر من المحتوى.

نصائح: • استخدم مساعد الكتابة بالذكاء الاصطناعي لمساعدتك في صياغة تعليقات جذابة • عاين منشورك على كل منصة قبل النشر • احفظ المسودات للعودة إليها لاحقاً • استخدم اقتراحات الهاشتاق لأقصى وصول

4. الجدولة والتقويم

خطط لاستراتيجية المحتوى باستخدام أدوات الجدولة في روّج.

جدولة منشور: عند إنشاء منشور، اختر "جدولة" بدلاً من "نشر الآن". اختر التاريخ والوقت، وسيقوم روّج بنشره تلقائياً في الوقت المناسب.

عرض التقويم: صفحة التقويم تعطيك نظرة بصرية شاملة على جميع المنشورات المجدولة والمنشورة والمسودات. اسحب وأفلت لإعادة جدولة المنشورات. بدّل بين عرض اليوم والأسبوع والشهر.

أفضل أوقات النشر: يحلل روّج أنماط تفاعل جمهورك ويقترح أفضل الأوقات للنشر لأقصى وصول. ابحث عن توصيات "أفضل وقت" عند الجدولة.

إدارة الطابور: أعد طابور نشر بفترات زمنية محددة مسبقاً. أضف منشورات إلى طابورك وسيتم نشرها بالترتيب في أوقاتك المفضلة.

5. التحليلات والتقارير

تتبع أدائك واتخذ قرارات مبنية على البيانات.

نظرة عامة على لوحة التحكم: لوحة التحكم الرئيسية تعرض المقاييس الرئيسية بنظرة واحدة: المتابعين ومعدل التفاعل وإجمالي المنشورات والمشاركات. نسب النمو تُظهر اتجاهك مقارنة بالشهر الماضي.

صفحة التحليلات: صفحة التحليلات المخصصة توفر رؤى عميقة حول أداء وسائل التواصل الاجتماعي عبر جميع المنصات المتصلة. اعرض المقاييس حسب المنصة والفترة الزمنية ونوع المحتوى.

التقارير: أنشئ تقارير شاملة بالرسوم البيانية وجداول البيانات. صدّر التقارير بصيغة PDF أو CSV للمشاركة مع فريقك أو عملائك. جدول إنشاء التقارير تلقائياً.

المقاييس الرئيسية المتتبعة: • نمو المتابعين والديموغرافيات • معدل التفاعل (الإعجابات، التعليقات، المشاركات) • وصول المنشور والانطباعات • أفضل محتوى أداءً • أوقات النشر المثلى • أنماط نشاط الجمهور

6. إدارة الفريق

تعاون مع فريقك بكفاءة.

دعوة أعضاء الفريق: اذهب إلى صفحة الفريق وانقر "دعوة عضو". أدخل عنوان بريدهم الإلكتروني وحدد دوراً. سيتلقون رسالة دعوة عبر البريد الإلكتروني للانضمام إلى مساحة عملك.

الأدوار والصلاحيات: • المالك — وصول كامل لكل شيء، بما في ذلك الفوترة وحذف الحساب • المسؤول — إدارة أعضاء الفريق والحسابات والإعدادات • المحرر — إنشاء وتحرير ونشر المحتوى • المشاهد — وصول للعرض فقط للوحات التحكم والتحليلات

إدارة فريقك: اعرض جميع أعضاء الفريق وأدوارهم وآخر نشاط من صفحة الفريق. يمكن للمالكين والمسؤولين تغيير الأدوار أو إزالة الأعضاء في أي وقت.

7. الإعدادات والتفضيلات

خصص روّج ليعمل بالطريقة التي تريدها.

إعدادات الملف الشخصي: حدّث اسمك وبريدك الإلكتروني وصورتك الشخصية وكلمة المرور. فعّل المصادقة الثنائية (2FA) لأمان إضافي.

تفضيلات الإشعارات: اختر الإشعارات التي تتلقاها — نشر منشور، تذكيرات المنشورات المجدولة، نشاط الفريق، معالم التحليلات، والمزيد.

اللغة: بدّل بين العربية والإنجليزية في أي وقت. الواجهة بأكملها، بما في ذلك التنقل والإشعارات، تتكيف مع لغتك المختارة.

الاشتراك والفوترة: اعرض خطتك الحالية وحدود الاستخدام وسجل الفوترة. قم بالترقية أو التخفيض أو إدارة اشتراكك من الإعدادات ← الاشتراك.

البيانات والخصوصية: حمّل بياناتك أو أدر الحسابات المتصلة أو احذف حسابك من الإعدادات ← الخصوصية.

8. الأمان والخصوصية

أمانك هو أولويتنا.

المصادقة الثنائية (2FA): فعّل 2FA من الإعدادات ← الأمان. ندعم المصادقة عبر TOTP من خلال تطبيقات مثل Google Authenticator أو Authy. هذا يضيف طبقة حماية إضافية لحسابك.

أمان كلمة المرور: استخدم كلمة مرور قوية وفريدة. يمكنك تغيير كلمة المرور في أي وقت من الإعدادات ← تغيير كلمة المرور.

أمان الحسابات المتصلة: جميع اتصالات وسائل التواصل الاجتماعي تستخدم OAuth 2.0 — لا نخزن كلمات مرور وسائل التواصل الاجتماعي أبداً. يمكنك إلغاء الوصول في أي وقت.

لمزيد من التفاصيل، قم بزيارة صفحة الأمان على rawwij.com/security.

هل تحتاج مزيداً من المساعدة؟ • تحقق من صفحة الأسئلة الشائعة للأسئلة المتكررة • تواصل مع فريق الدعم على support@rawwij.com • قم بزيارة صفحة اتصل بنا لإرسال رسالة